3萬3「基礎支援型」的溝通方式是什麼?遇到問題不能打電話嗎?
為了將時間 100% 投入在高效的設計產出上,本方案採用「純文字非同步溝通」。您只需在Line群或雙方同意的連絡表單提出,即會在第一時間協助確認您的需求資訊是否完整。確認無誤後,設計端就會立即排單執行。此方案不提供參與會議。
為了將時間 100% 投入在高效的設計產出上,本方案採用「純文字非同步溝通」。您只需在Line群或雙方同意的連絡表單提出,即會在第一時間協助確認您的需求資訊是否完整。確認無誤後,設計端就會立即排單執行。此方案不提供參與會議。
是的,只要是平面視覺(如社群圖文、廣告 Banner、品牌識別延伸、簡報排版等)都在服務範圍內。 🚫 不包含項目: 影片剪輯、2D/3D 動態特效(Motion Graphics)、網頁前端程式開發(HTML/CSS/JS)、行銷文案撰寫、以及實體印刷品的發包聯絡與監印。
完全沒問題!只要是貴公司的內部設計需求,都可以提交至任務看板。但為了確保效率,建議貴公司指派「一位主要對口」負責提交與安排優先順序,我們將嚴格依照該順序為您執行。
不行的。此項視覺設計服務就像是為您的企業擴充一個「專屬外部設計師」,預約的是我們當月的專屬產能與大腦。未使用的時間與產能不能累積或退費。這項服務最適合每月有穩定行銷產出(如持續更新 SEO 文章配圖、常態性廣告投放、社群經營)的企業。
為了確保設計品質與交付速度,如果您選擇 3萬3「基礎支援型」,我們在同一時間只會專注執行您看板上的「1 項」任務。當該任務完成、或正在等待您的確認回覆時,我們才會著手進行清單上的下一個任務。如果您有多條產品線需要同時推進,建議升級至5萬3「品牌顧問型」(可同時並行 2 項任務)。
在合作間內,您可以提出無限個設計需求,對於設計稿的修改次數也沒有上限。您可以提出需要的設計項目,我們會依照您安排的優先順序,逐一為您完成。
非常抱歉,為了確保服務品質,本方案僅限「由沃知建置」的網站申請。 我們對程式碼架構規範有極為嚴格的標準。為了履行對客戶的高強度承諾(如 8 小時快速救援、高效能優化),我們必須確保網站的底層架構完全符合我們的規範。因此,我們不接受非沃知開發的外部網站託管。這也是我們對現有客戶的一種品質承諾。
當然可以。您可以從基礎維運方案開始,先確保網站安全與基本維護。當您公司業務擴張,需要更頻繁的行銷活動或數據分析時,隨時可以補差額升級至標準營運方案或增長營運方案,且無需重新簽約,只需簽署升級附約即可 。
網站是您的資產,數據權利 100% 歸您所有。我們絕不會扣留您的數位資產。
網站營運是長期耕耘,短期很難看見改善的成效。 為了確保服務品質與團隊資源調度,我們採年約制。但為了減輕您的現金流壓力,我們提供「季繳」或「半年繳」的彈性付款方式。年約制也能保障您整年度的價格鎖定,不會隨意漲價 。